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伴著一首優(yōu)美的《Amazing Grace》開始了我們溝通的旅程，周天佑老師在課程一開始便告訴我們溝通是輕松愉快的分享與交流，不應(yīng)在嚴肅緊張的環(huán)境中進行。溝通是要以達成目標做考量；是建立組織內(nèi)相互信賴感，維持良好人際關(guān)系的紐帶。既然溝通是一種分享與體驗，就應(yīng)先從自我著手，分析以及訓練個人發(fā)展的自我意識，增強信息溝通、人際關(guān)系、團隊發(fā)展、組織動力以及組織間關(guān)系。借此，周天佑老師為我們剖析了“喬哈里視窗”理論，并根據(jù)“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”這兩個維度，將人際溝通劃分為四個區(qū)：開放區(qū)、盲目區(qū)、隱秘區(qū)和封閉區(qū)。
周天佑老師讓大家分組進行“喬哈里視窗”游戲，小組成員選擇“Ask”或者“Tell”（詢問或告知），回答卡片上提出的問題，真實的表達自己的想法，隨著一輪接一輪的游戲，人與人之間的情感越來越緊，越來越暢所欲言。在游戲中感覺時光飛逝，一個多小時的培訓課程轉(zhuǎn)眼即逝。
非常感謝周天佑老師給我們帶來的精彩課程。溝通是需要學習的，我們要試著去觀察周遭環(huán)境的人，誰的溝通技巧好，誰的態(tài)度頑固不堪，都是要我們值得去學習與警惕自己的，所以我們都必須學好人際溝通，而且要在不斷的學習和練習中獲益。
