第一部分：前言

第二部分：消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念

case1：求婚的遭遇

case2：神奇的勺子

case3：莉莉的新衣

1.行為學(xué)總體模型

2.心理行為分析工具圖

3.行為研究的目的與內(nèi)容

4.行為學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用

5.營(yíng)銷(xiāo)的行為學(xué)過(guò)程

第三部分：消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

第四部分：?jiǎn)栴}討論

1.品牌與定位

2.消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析

3.學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

4.記憶的特點(diǎn)

5.品牌形象與學(xué)習(xí)

6.品牌與概念建立方法

7.獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)與產(chǎn)品概念

8.動(dòng)機(jī)理論-1

9.動(dòng)機(jī)理論-2

10.動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)圖

11.動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念

12.概念開(kāi)發(fā)

13.什么是廣告

14.消費(fèi)者個(gè)性分類(lèi)

15.廣告與個(gè)性關(guān)系

16.廣告創(chuàng)意開(kāi)發(fā)

17.包裝

18.行為符號(hào)學(xué)

19.包裝與符號(hào)學(xué)

20.行為學(xué)應(yīng)用的支持

21.應(yīng)用注意事項(xiàng)