第一天

第二天

第三天

一、管理與領(lǐng)導(dǎo) （09:00～12:00）

 杰出中層主管的角色認(rèn)知

領(lǐng)導(dǎo)與管理

領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)型態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)者的角色與必備素質(zhì)

主管如何將人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合運(yùn)用 

二、變革管理（創(chuàng)意管理）（13:00～17:00）

變革的意識(shí)

問題的分析與解決
 
    創(chuàng)意與創(chuàng)新的活用

創(chuàng)意管理的方法

三、組織的運(yùn)作（時(shí)間與會(huì)議管理）（09:00～12:00）

職務(wù)認(rèn)知的整合與運(yùn)用

有效授權(quán)的方法

時(shí)間管理

會(huì)議管理

四、溝通與激勵(lì)（13:00～17:00）

什么是溝通

跨部門溝通的技巧

什么是激勵(lì)

有效的激勵(lì)對(duì)策

五、教導(dǎo)與教練（09:00～12:00）

教導(dǎo)的定義

教導(dǎo)的方式

教練的定義

教練過程的五個(gè)步驟

 六、建立高效的團(tuán)隊(duì)（13:00～17:00）

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四階段

團(tuán)隊(duì)共識(shí)的形成

領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的角色與行動(dòng)

建立高效的團(tuán)隊(duì)