《高層營(yíng)銷(xiāo)與政府客戶(hù)公關(guān)》
吳昊天
2天
與政府相關(guān)行業(yè)
中高層銷(xiāo)售經(jīng)理
第一部分 大客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)流程 |
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1,項(xiàng)目信息階段 |
2,項(xiàng)目立項(xiàng)階段 |
3,項(xiàng)目追蹤階段 |
4,項(xiàng)目運(yùn)作關(guān)鍵階段 |
A,領(lǐng)導(dǎo)信息獲取:政府職能部門(mén)等7個(gè)渠道 B,高層信息處理:信息專(zhuān)員/商務(wù)助理工作流程(略) C,操作要點(diǎn):重視領(lǐng)導(dǎo)信息/及時(shí)建立VIP檔案等兩項(xiàng)工作. |
A,電話預(yù)約高層領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng): B,初訪客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo) C,如何準(zhǔn)備 |
A,明確高層需求,提供最佳方案,真正創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值. B,迅速明確決策層,執(zhí)行層、影響層和教練關(guān)系,做好布局。 C,關(guān)鍵人物突破術(shù); |
A,技術(shù)準(zhǔn)備階段:略 B,商務(wù)談判階段:略 |
5,招標(biāo)階段: |
6,后續(xù)工作: |
7,培育市場(chǎng) |
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運(yùn)作甲方?jīng)Q策層/基礎(chǔ)工作/招標(biāo)專(zhuān)家組工作/公開(kāi)議標(biāo)/注意事項(xiàng)等 |
合同成立/后續(xù)貨款/服務(wù)協(xié)議/關(guān)系維護(hù)等. |
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)/高校市場(chǎng)培育/業(yè)界/學(xué)界培育 |
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第二部分 政府客戶(hù)高層公關(guān)實(shí)戰(zhàn)技巧篇 |
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第一單元 官場(chǎng)文化與潛規(guī)則 |
第二單元 駕馭官場(chǎng)風(fēng)向 在浪尖上跳舞 |
第三單元 官場(chǎng)關(guān)鍵人物如何突破? |
第四單元 政府公關(guān)全攻略 |
1.政府部門(mén)運(yùn)作程序及政府決策流程圖圖解; 2.如何成功的與政府打交道,爭(zhēng)取到政府的支持? |
1.如何同政府部門(mén)建立關(guān)系?建立什么樣的關(guān)系? 2.政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么?怎么公關(guān)? 3.常見(jiàn)類(lèi)型官員解析,特別注意“天花板官員”; |
1.政府公關(guān)制高點(diǎn):關(guān)鍵人物-決策人的核心價(jià)值與關(guān)切 2.政府項(xiàng)目公關(guān)實(shí)戰(zhàn)中如何持續(xù)交往核心政府官員和領(lǐng)導(dǎo)?如何成為長(zhǎng)期的朋友? 3.政府行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作; |
政府公關(guān)流程及實(shí)用技巧 政府公關(guān)之N種切入方案 曲線公關(guān)—戰(zhàn)略清楚、戰(zhàn)術(shù)到位、攻堅(jiān)得力的過(guò)程講解
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