第一單元   天道之一：塑造卓越的銷售團隊之魂

第二單元   天道之二：卓越銷售團隊的結(jié)構(gòu)

ü  團隊使命與愿景

ü  團隊核心價值觀

ü  團隊階段定位（影響力、人均績效、團隊規(guī)模）

培訓(xùn)方式：講授、案例、討論

核心是：挖掘出喚醒人心中渴望的文化，而不是貼在墻上的表面文化

ü  銷售模式

ü  團隊架構(gòu)

ü  激勵制度

第三單元   人動之一：卓越銷售領(lǐng)袖的性格修煉

第四單元  人動之二：銷售團隊建設(shè)的六字訣

ü  銷售心態(tài)修煉（責(zé)任、堅韌、積極）

ü  銷售教練修煉（問話、聆聽、區(qū)分、回應(yīng)）

ü  銷售感覺修煉（客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、銷售一線）

ü  選人要“準(zhǔn)”

ü  育人要“穩(wěn)”

ü  用人要“狠”

ü  留人要“情”

ü  提人要“長”

ü  淘人要“快”

第五單元  人動之三：調(diào)動員工主觀能動性

第六單元   地穩(wěn)之一：卓越銷售團隊的管理目標(biāo)

ü  調(diào)動員工積極性的三大殺手锏 

ü  如何與員工建成利益共同體 

ü  如何與員工建立榮譽共同體 

ü  激勵晉升機制保障積極性 

ü  如何建立各項評優(yōu)，PK機制保障積極性 

ü  獎罰機制保障積極性 

ü  如何與員工建立精神共同體 

ü  如何使員工獲得5大體驗調(diào)動積極性 

ü  思想建設(shè)5大手法 

ü  目標(biāo)設(shè)定（遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo)、行動目標(biāo)）

ü  關(guān)鍵價值鏈公式

ü  關(guān)鍵價值鏈應(yīng)用

第七單元地穩(wěn)二：卓越銷售團隊的日常制度管理

第八單元  情緒管理與正向心態(tài)引導(dǎo)

ü  日、周、月報表監(jiān)督管理

ü  早會、晚會的實施基礎(chǔ)

ü  訓(xùn)練計劃的梯級實施

ü  CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

ü  團隊活動在激情燃燒的歲月

ü  銷售手冊、培訓(xùn)手冊、銷售工具

ü  如何管控情緒，保持陽光心態(tài)情

  演練：學(xué)會自我催眠和情緒管理

ü  情緒管理與團隊正向心態(tài)引導(dǎo)

ü  你的情緒與團隊成員情緒之間的關(guān)系

ü  管理者的影響技術(shù)：如何調(diào)整自己的情緒？

ü  如何用自身的積極情緒影響他人？

²  正確認(rèn)識情緒

²  人與人之間最大的差別是什么

²  如何才能作為情緒的主人

²  情緒與壓力管理：