6月初,北京影響力迎來(lái)全國(guó)首屆咨詢(xún)顧問(wèn)代表大會(huì)。來(lái)自天津、山東、沈陽(yáng)、安徽等地分公司的咨詢(xún)顧問(wèn)于6月1日齊聚巢湖之濱合肥,以”咨詢(xún)服務(wù)和培訓(xùn)發(fā)展“為主題進(jìn)行了兩天研討,北京影響力董事副總經(jīng)理文海煒出席了會(huì)議。
會(huì)議首先回顧了咨詢(xún)顧問(wèn)部在公司的發(fā)展歷程,通過(guò)梳理部門(mén)一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,結(jié)合培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)和公司戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,會(huì)議確定了咨詢(xún)顧問(wèn)部現(xiàn)階段的四大職能:專(zhuān)業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)、交付TS等專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品、探索本土化顧問(wèn)服務(wù)、管理者孵化基地。在此定位的基礎(chǔ)上,各位顧問(wèn)老師對(duì)部門(mén)工作紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策,總結(jié)出咨詢(xún)顧問(wèn)部指導(dǎo)思路:在服務(wù)意識(shí)上,要堅(jiān)持有限參與原則和溝通置首原則;在服務(wù)項(xiàng)目上,要以TS做為尖刀工具,以現(xiàn)有培訓(xùn)產(chǎn)品為主導(dǎo),結(jié)合區(qū)域情況開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品并逐步做到標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可復(fù)制化;在服務(wù)能力上,各位咨詢(xún)顧問(wèn)都要提升文本呈現(xiàn)和數(shù)據(jù)處理能力,并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、生產(chǎn)管理、文案策劃、演講培訓(xùn)等方面做到術(shù)業(yè)月專(zhuān)攻;在服務(wù)過(guò)程中,要完善項(xiàng)目制管理、整合內(nèi)外資源、控制交付風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議最后,文海煒副總經(jīng)理指出咨詢(xún)顧問(wèn)部是公司組織架構(gòu)中重要的戰(zhàn)略部門(mén),顧問(wèn)老師具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是公司寶貴的財(cái)富;同時(shí)文總也提出殷切期望,希望各位顧問(wèn)老師能夠積極融入組織文化、主動(dòng)投身一線市場(chǎng),不斷尋求自身優(yōu)勢(shì)與公司業(yè)務(wù)的契合點(diǎn),努力將能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,用專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì)、用品質(zhì)成就輝煌!