專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)成就輝煌
發(fā)布日期：2013-07-10 瀏覽次數(shù)：
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6月初，北京影響力迎來全國(guó)首屆咨詢顧問代表大會(huì)。來自天津、山東、沈陽、安徽等地分公司的咨詢顧問于6月1日齊聚巢湖之濱合肥，以“咨詢服務(wù)和培訓(xùn)發(fā)展”為主題進(jìn)行了兩天研討，北京影響力董事副總經(jīng)理文海煒出席了會(huì)議。
會(huì)議首先回顧了咨詢顧問部在公司的發(fā)展歷程，通過梳理部門一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，結(jié)合培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和公司戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，會(huì)議確定了咨詢顧問部現(xiàn)階段的四大職能：專業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)、交付TS等專業(yè)產(chǎn)品、探索本土化顧問服務(wù)、管理者孵化基地。在此定位的基礎(chǔ)上，各位顧問老師對(duì)部門工作紛紛獻(xiàn)言獻(xiàn)策，總結(jié)出咨詢顧問部工作的指導(dǎo)思路：在服務(wù)意識(shí)上，要堅(jiān)持有限參與原則和溝通置首原則；在服務(wù)項(xiàng)目上，要以TS做為尖刀工具，以現(xiàn)有培訓(xùn)產(chǎn)品為主導(dǎo)，結(jié)合區(qū)域情況開發(fā)特色產(chǎn)品并逐步做到標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可復(fù)制化；在服務(wù)能力上，各位咨詢顧問都要提升文本呈現(xiàn)和數(shù)據(jù)處理能力，并在市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、生產(chǎn)管理、文案策劃、演講培訓(xùn)等方面做到術(shù)業(yè)有專攻；在服務(wù)過程中，要完善項(xiàng)目制管理、整合內(nèi)外資源、控制交付風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議最后，文海煒副總經(jīng)理指出咨詢顧問部是公司組織架構(gòu)中重要的戰(zhàn)略部門，顧問老師具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是公司寶貴的財(cái)富；同時(shí)文總也提出殷切期望，希望各位顧問老師能夠積極融入組織文化、主動(dòng)投身一線市場(chǎng)，不斷尋求自身優(yōu)勢(shì)與公司業(yè)務(wù)的契合點(diǎn)，努力將能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，用專業(yè)鑄就品質(zhì)、用品質(zhì)成就輝煌！
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