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在一周的時間里,業(yè)務(wù)中心全體成員每天對一項產(chǎn)品知識和話術(shù)進行學習與演練,并在下午4點集合,以抽簽的方式選出小組代表,進行小組PK。每日PK都要有各部經(jīng)理參加,并根據(jù)組員表現(xiàn)評分。在活動過程中,所有隊員都表現(xiàn)的非常敬業(yè),盡管有的成員要約見客戶,但他們都會在4點之前趕回公司參加小組練習,以保證學習的時間和質(zhì)量。
通過這次業(yè)務(wù)大練兵活動,業(yè)務(wù)中心的全體成員對于自己的本職工作都有了一個新的認識,不僅增強了業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識,更激發(fā)了工作熱情和潛能。在長時間的接觸中,拉近了彼此之間的距離,使業(yè)務(wù)中心這個大家庭更加和諧。