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隨著市場競爭的激烈，人才競爭已日益達(dá)到“白熱化”狀態(tài)。“培訓(xùn)”不僅僅是提升員工個(gè)人能力的手段之一，也是各大企業(yè)提升市場競爭力的重要參考之一。然而，不少企業(yè)也被培訓(xùn)帶進(jìn)了“死胡同” ，不培訓(xùn)似乎無法提高，可是培訓(xùn)了也沒有提高，反而培訓(xùn)后更找不著北了。日前，記者就如何有效進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的話題，采訪了北京影響力企業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理趙繼增先生。
《現(xiàn)代企業(yè)文化》：很多企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)中感到越訓(xùn)越“茫”，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？
趙繼增：這是我們?cè)跒槠髽I(yè)做管理咨詢中經(jīng)常會(huì)碰到的問題。培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)基本管理職能，成為組織創(chuàng)造共同語言的途徑，但運(yùn)用不好往往事與愿違。我講一個(gè)真實(shí)的案例，A公司成立于2003年，已經(jīng)走過了8年多的歷程，從最初的4個(gè)人，年銷售額55萬發(fā)展到2010年的130人，年銷售額7400萬，發(fā)展呈加速度式增長。尤其是這兩年來公司的增長都在50%以上，但遇到的問題也極具共性：管理團(tuán)隊(duì)越來越不適應(yīng)公司高度發(fā)展的需求，眼看著如良田沃土般的市場，由于團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和規(guī)模匹配不上，痛失很多良機(jī)。該公司曾經(jīng)嘗試組建兩支團(tuán)隊(duì)去開發(fā)兩個(gè)二級(jí)城市的市場，但一年多過去了局面一直沒有打開，虧損依然在持續(xù)。更讓企業(yè)主焦慮的還不僅限于此，由于總公司派出的管理者都是公司的管理骨干，他們的“遠(yuǎn)征”不但沒有讓公司的總收入增加或市場份額擴(kuò)大，反而對(duì)本部的業(yè)績?cè)斐闪讼魅酢?span lang="EN-US">
2010年7月，經(jīng)過高層討論，決定對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，在一名老板朋友的指引下，設(shè)計(jì)了一套包括行業(yè)知識(shí)、銷售技能、職業(yè)心態(tài)、潛能激發(fā)在內(nèi)的系統(tǒng)課程。累計(jì)11天的突擊培訓(xùn)，總共花費(fèi)27萬元，但除了當(dāng)時(shí)大家倍受鼓舞，以及當(dāng)晚一名員工在夜里高喊“我要成功！我要成功！”最后被證實(shí)精神失常之外，并沒有根本性地解決團(tuán)隊(duì)成長問題。這次失敗的培訓(xùn)讓A公司老總十分苦惱，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的HR經(jīng)理也感到壓力巨大，并充滿迷惑。
