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       企業(yè)文化建設(shè)是一項十分浩瀚而艱巨的系統(tǒng)工程。在從廣義上講，企業(yè)精神是內(nèi)核，企業(yè)制度是框架，硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，員工隊伍是主體，鮮明的個性和與時俱進的時代性是活的靈魂。  從狹義上講，優(yōu)秀的企業(yè)文化，是以全體員工認(rèn)同的企業(yè)精神和價值觀，以和諧統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理思想，以員工自覺遵循的行動準(zhǔn)則和行為規(guī)范，以內(nèi)外一致的企業(yè)形象和品牌聲譽，繪制企業(yè)的愿景目標(biāo)，形成企業(yè)的戰(zhàn)略共識，提升企業(yè)的整體素質(zhì)，增強隊伍的凝聚動力，進而提高企業(yè)的核心競爭力并形成企業(yè)的系統(tǒng)競爭力。  由此可見，企業(yè)文化本身，既是理念文化，又是制度文化，更是行為文化。通過理念導(dǎo)向，制度規(guī)范，行動落實，作用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、服務(wù)等全過程和各環(huán)節(jié)，企業(yè)文化有著引領(lǐng)員工和企業(yè)價值取向，影響企業(yè)發(fā)展水平、發(fā)展速度和發(fā)展方向的巨大能動作用。  企業(yè)文化的性能特點就如“水“。它的功能具有水的柔性，沒有強制性，卻有滴水穿石之力；它的性能有水所具的可貴性，擁有時不覺得重要，失去時就無法生存；它的作用有水所具的兩重性，真應(yīng)驗了古語所曰“水能載舟也能覆舟”的辨證哲理。用好它能使企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展，忽視它終將難逃厄運。  企業(yè)文化的核心含義是理念和精神。作為一種文化氛圍，企業(yè)文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行為活動，而是產(chǎn)生行為活動的原因；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所反映的處世哲學(xué)；不是工作狀態(tài)，而是這種狀態(tài)所蘊涵的對工作的感情和責(zé)任心；不是服務(wù)態(tài)度，而是這種態(tài)度中所體現(xiàn)出的精神境界�？梢赃@樣說，企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動之中，而又流溢于一切企業(yè)活動之外。  企業(yè)文化的作用點在企業(yè)內(nèi)部。建設(shè)企業(yè)文化的過程，就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問題，解決自身問題的過程。在市場經(jīng)濟的條件下，在加入WTO的新環(huán)境下，作為大企業(yè)，必須從樹立市場觀念、競爭觀念和危機觀念入手，首先在思想理念上調(diào)整不適應(yīng)市場化和國際化要求的東西，克服影響或阻滯國有企業(yè)發(fā)展的思想桎栲和經(jīng)驗教條，重塑有利于現(xiàn)代企業(yè)集團發(fā)展的理念。  企業(yè)文化建設(shè)的力點在企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)上。企業(yè)文化首先是企業(yè)家文化。真正出色的企業(yè)家必定是先進企業(yè)文化的旗手。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要義不容辭地當(dāng)好企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和傳教者。美國微軟的蓋茨，工作再忙，每月多不忘親自為員工講幾次課。他這樣做的目的就是要帶頭倡導(dǎo)文化理念，激發(fā)員工對企業(yè)的認(rèn)同，從而形成企業(yè)的合力，增強企業(yè)的市場競爭力。  企業(yè)文化建設(shè)的首要環(huán)節(jié)是構(gòu)筑具有時代特征、企業(yè)特點、行業(yè)特色的理念系統(tǒng)。一個反映企業(yè)歷史與現(xiàn)實、具有個性色彩的企業(yè)文化理念，是企業(yè)管理的靈魂，在企業(yè)發(fā)展進程中必將起著極其重要的作用。【李鐵華】
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