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5月18日，北京影響力總公司會議室里，來自全國各分公司教學(xué)體系的近30名教學(xué)班主任齊聚一堂，展開了為期三天的首期訓(xùn)練營。此次訓(xùn)練營中班主任們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解教學(xué)中心的服務(wù)理念和服務(wù)流程，為日后各分公司的課程交付和深度服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全國教學(xué)體系訓(xùn)練營在北京教學(xué)中心總監(jiān)彭麗娟的分享中拉開了序幕，彭老師通過一些發(fā)生在自己身上的小事，聲情并茂的講述了自己在北京影響力這幾年的成長和感悟，同時(shí)表達(dá)了成為教學(xué)體系中一員的自豪感。彭老師動情的分享贏得了伙伴們的陣陣掌聲。接下來彭老師正式開始了“商業(yè)領(lǐng)袖贏利班產(chǎn)品介紹及服務(wù)”的培訓(xùn)，她不僅從產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷模式等方面進(jìn)行了詳細(xì)的描述，還很耐心地講解了如何高品質(zhì)服務(wù)的流程，使大家對此產(chǎn)品及課程交付又有了更深刻的理解。同時(shí)，教學(xué)中心總監(jiān)彭麗娟還進(jìn)行了有關(guān)“職業(yè)化”的分享，通過圖文結(jié)合的講解和實(shí)戰(zhàn)演練，讓伙伴們對于職業(yè)化有了新的認(rèn)識。彭老師將職業(yè)化總結(jié)為一句話，就是“訓(xùn)練有素”，也可以說在合適的時(shí)間合適的地點(diǎn)說合適的話做合適的事情。職業(yè)化不僅僅是舉止端莊，言談得當(dāng)，表情自然，態(tài)度友好；更多是要抱著一顆真誠的心，時(shí)刻為學(xué)員考慮，努力提供更好的服務(wù)。
此外，咨詢顧問周明芳老師還利用了午餐時(shí)間為教學(xué)體系的伙伴們加了一“餐”，她用簡潔生動的語言分享了自己曾做課程班主任的經(jīng)歷和感觸，和自己交際能力的提升，為伙伴們樹立了良好的借鑒。訓(xùn)練營期間，北京影響力總經(jīng)理劉永忠出席了訓(xùn)練營并進(jìn)行分享。劉總強(qiáng)調(diào)說，北京影響力肩負(fù)著培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國的使命，我們要打造全國一流教學(xué)中心，要真正地為客戶帶去價(jià)值，幫助企業(yè)快速成長。同時(shí)他講道，我們必須充分認(rèn)識到教學(xué)中心的重要意義，產(chǎn)品真正的交付在于教學(xué)體系而不是業(yè)務(wù)體系，如果產(chǎn)品未交付，那北京影響力與客戶之間只是一種“借貸”關(guān)系。“我們‘借’了客戶的錢就得歸還，而且應(yīng)該‘加息’還本。”劉總?cè)缡钦f。
5月20日，北京影響力全國教學(xué)體系首期訓(xùn)練營在緊張的學(xué)習(xí)和演練中結(jié)束了，所有伙伴都帶著沉甸甸的收獲踏上了返回分公司的旅程。在未來的日子里，北京影響力肩負(fù)著教育產(chǎn)業(yè)報(bào)國的使命，相信我們所有教學(xué)體系伙伴一定會全力以赴，為全國更多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展和壯大提供更有力的支撐！
全國教學(xué)體系訓(xùn)練營成功舉行
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