我在北京大學(xué)任職的時候曾對兩千多為企業(yè)家進(jìn)行了一項思維測試,發(fā)現(xiàn)可以大致將其分為三種類型:
第一種,直覺經(jīng)營型。這種類型的企業(yè)家商業(yè)知覺非常好,只要對其經(jīng)營加以稍許提醒,他們就會馬上聯(lián)想到更多的方面,向更深的思維加以延伸,具有很強(qiáng)的商業(yè)敏感度。
第二種,學(xué)而經(jīng)營型。這種類型的企業(yè)家經(jīng)營中更多的經(jīng)驗來自于總結(jié)和歸納,并不斷地加以思考和學(xué)習(xí)。
第三種,做而經(jīng)營型。這種類型的企業(yè)家只有自己親自做過了才知道,所有經(jīng)營的決策都來自于以往的經(jīng)營做法,無疑此類型的企業(yè)經(jīng)營成本最高。當(dāng)經(jīng)驗隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而被不斷淘汰時,企業(yè)家往往只能靠“賭性”來維持未來的發(fā)展。
因此,我將企業(yè)家的經(jīng)營思維劃分為以下三個階段:
第一階段,感覺階段。感覺是每個人都敏感的直覺,但并不是每位企業(yè)家的感覺都可以賺錢,所謂的商業(yè)感覺并非是一朝一夕能夠掌握的,需要日積月累的努力和一點(diǎn)一滴的培養(yǎng)。
第二階段,知覺階段。知覺是有意而為之,將普遍的經(jīng)驗的東西加以歸納總結(jié),從感覺上升到直覺,從而實(shí)現(xiàn)用知覺去“推理”企業(yè)未來的發(fā)展。
第三階段,直覺階段。直覺是人在事情未發(fā)生之前并不清楚自己到底是否知道的一種直觀感覺。
對一個企業(yè)的經(jīng)營最重要的是需要企業(yè)家建立一種直覺的能力,不斷修正路線,不至于在企業(yè)經(jīng)營過程中跑偏。管理的目的并非只是做出總結(jié),而是為了控制問題的發(fā)生。從以往經(jīng)驗來看,數(shù)據(jù)是最容易加以總結(jié)的。因此,數(shù)據(jù)化的控制就成為了企業(yè)管理的關(guān)鍵。
每個人在學(xué)習(xí)的過程中無外乎有三個方面的收獲:一是學(xué)習(xí),從不知到知,在學(xué)習(xí)過程中獲取新的知識,此乃學(xué)習(xí)的第一階段;二是總結(jié),從不懂到懂,將所學(xué)的知識加以深入理解,并不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的思路和方法,此乃學(xué)習(xí)的第二階段;三是求證,從疑問到解惑,將理解到的知識在實(shí)踐中加以應(yīng)用,并將自身所擁有的經(jīng)驗和思想在學(xué)習(xí)中積極參與到交流中去,碰撞出新的觀念,新的想法。在這三方面收獲的基礎(chǔ)上不斷地提高自身總結(jié)歸納的能力。
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